Chapter 11 Human Relation

 

Human Relation Theory

Hubungan manusia mengenal cara manajer berinteraksi dengan subordinat mereka.  Ketika fokus manajemen adalah hubungan manusia dan hubungan manusia, moral pekerja meningkat dan tercantum secara positif dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi organisasi.

Prinsip Human Relation Theory

1. Teori hubungan manusia ditandai dengan pergeseran penekanan dari tugas kepekerja
2. Melampaui kontribusi fisik untuk memasukkan aspek kreatif, kognitif, dan emosional pekerja. Berdasarkan konseptualisasi komunikasi yang lebih diadik (dua arah).
3. Hubungan Sosial merupakan inti dari perilaku organisasi. Efektivitas bergantung pada kesejahteraan sosial pekerja
4. Pekerja mengkomunikasikan opini, keluhan, saran, dan perasaan untuk meningkatkan kepuasan dan produksi.

Objective Of Human Relation Theory

1. Memperkuat dan menghargai aset manusia secara terus menerus dengan memberikan program pelatihan dan pengembangan. 
2. Untuk membangun dan memelihara struktur organisasi dan hubungan kerja yang diinginkan di antara semua anggota organisasi.
3. Untuk memberikan kepemimpinan yang adil, dapat diterima dan efisien.
4. Ini juga berusaha untuk membuat pekerjaan dan kondisi kerja kurang impersonal. 
5. Untuk mengamankan integrasi individu atau kelompok di dalam organisasi melalui koordinasi tujuan individu dan kelompok dengan tujuan organisasi. Untuk memberikan kesempatan untuk ekspresi dan manajemen suara.

Sepuluh Perintah Hubungan Manusia

1. Berbicaralah dengan ramah kepada orang-orang
2. Tersenyumlah pada orang
3. Panggil orang dengan nama depan 
4. Bersikap ramah dan membantu 
5. Bersikap ramah 
6. Bersikaplah benar-benar tertarik pada orang 
7. Bersikaplah murah hati dengan pujian
8. Berhati-hatilah dengan kritik 
9. Mempertimbangkan perasaan  orang lain 
10. Bijaksana pendapat orang lain 
11. Waspada untuk memberikan layanan

Menjaga Hubungan Antar Manusia Yang Baik

1. Berikan penghargaan kepada siapa yang berhak
2. Bersyukur selalu 
3. Akui kesalahan Anda  
4. Mengenali manfaat dari pendapat orang lain 
5. Mengkritik atau berdebat dengan bijaksana 
6. Menjaga rahasia
7. Bersikap adil selalu Berikan pujian dan pujian dengan bebas

Praktik Pengorganisasian dan Perencanaan

1. Mendefinisikan dengan jelas tugas rekan kerja dan mencegah tumpang tindih 
2. Mendelegasikan tanggung jawab dengan otoritas yang diperlukan untuk tindakan yang efektif 
3. Mendistribusikan pekerjaan sedemikian rupa sehingga setiap anggota staf memanfaatkan bakatnya 
4. Menjaga organisasi sesuai dengan  kebutuhan saat ini

Kebiasaan Menghakimi

1. Memutuskan kasus dengan segera
2. Merasakan kualitas sebenarnya dari orang
3. Membuat keputusan tanpa bias dan prasangka
4. Mempekerjakan guru yang berpengalaman
5. Harus memiliki kualitas untuk membedakan antara benar dan salah

Beasiswa

1. Mendorong melalui beasiswa 
2. Menghormati para penerima beasiswa 
3. Memiliki pengetahuan luas di bidang pendidikan 
4. Menerapkan metode ilmiah dalam menangani masalah 

Gusti Pangestu
1710111136
PSDM E